不少人出于就近原则,小病就在社区医院就诊。然而,遇到棘手的病情,社区医院因医疗条件限制,患者还得辗转去大医院挂号排队就诊。如何让患者少跑路,却能享受更好的医疗资源?12月9日,在省城五里墩街道社区卫生中心内,一种利用手机平台进行转诊及远程医疗特色服务。
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不少人出于就近原则,小病就在社区医院就诊。然而,遇到棘手的病情,社区医院因医疗条件限制,患者还得辗转去大医院挂号排队就诊。如何让患者少跑路,却能享受更好的医疗资源?12月9日,在省城五里墩街道社区卫生中心内,一种利用手机平台进行转诊及远程医疗特色服务,在合肥市率先开展,并以此为试点,逐步推广使用。

连首诊包括在内,用时不到10分钟

去大医院看病,最怕就是一眼望不到头的排队队伍,好不容易排到了,又发现专家号卖完了,患者和家人很沮丧。

在医联体合作协议中,曾有“分级转诊”服务一项,即社区医院接诊特殊患者后,可以进行转诊转院,大医院将开辟绿色通道接收,用更好的医疗资源为患者服务。服务内容写在协议上,实际运用总会觉得操作起来很困难。

不过,记者在该社区医院门诊,见证了这例患者转诊的全部过程,连首诊包括在内,用时不到10分钟。

住在龙居山庄的市民章华咳嗽不见好,以为是季节变化影响,来到家门口的社区医院看病。门诊医生考虑到咳嗽时间比较长,痰浓,建议拍胸片。

“换做过去,只能把患者推给大医院。”卫生服务中心主任周明明介绍,这一次,医生掏出手机,点开APP软件,进入界面,输入章华的身份信息以及首诊的信息,保存点击进入转诊平台,直接将患者转至一综合性大医院。

还有望转诊到北京、上海等医院

“患者很快就能收到医院的短信提醒,提示他何时去医院,去找哪个科室,找哪位医生看病。”患者可实现在全流程信息提醒和引导下就医。就诊结束时,患者都会收到相应提醒,提示应该去哪儿取药、检查,检查结束还会自动推送报告。既避免了来回奔波,也解决了排队、不熟悉等困扰。

随着“医联体”项目的铺开,今后患者还有望走出合肥,转诊到北京、上海等大型综合医院。

作为基层社区医院,每年还要承担诸如为65岁老人免费体检的民生工程项目,体检中就必不可缺心电图一项,“说句老实话,社区医院心电图专业医生少,我们单位就一个心电图医生,现在在休产假,此项工作无法开展。同时,社区医生的病人量比较少,经验欠缺,对于一些疑难杂症的诊断,远不及大医院专科医生专业、权威。”周主任说,以前,碰到一些疑难的心电图报告,居民在检查后还是需要带去大医院进行诊断,不利于实现首诊在基层。

“远程医疗”半小时可拿诊断报告

一张起伏不平的心电图,难倒一帮人,“就必须让专业的人做专业的事情。”过去远程医疗通常都是大医院与大医院合作开展,鲜有大医院与基层医院联合,时间一久,医疗资源还是往往集中在大型医院,基层医院设备闲置、落灰,失去原有意义。

该社区医院在合肥市率先引入“远程医疗”特色服务。记者看到,在该心电图仪器加装有特殊设备,“老人在社区医院接受心电图检查,数据则实时输出,传输到大医院。”

据介绍,在大医院中,将会有专家处理远程医疗数据,进行诊断、开具诊断报告、提供诊断意见。半个小时内,患者就能由拿到专业的诊断报告,在家附近便可享受到大医院专家的优质医疗服务。今后,这种远程医疗智能设备还将适用于B超等更多的检查仪器。

周明明说,通过转诊和远程医疗,社区医院可以更好的承担好“家庭医生”的责任,也将有望建立一个“小病在社区,大病进医院,康复回社区”的互动型医疗新模式。

安医附院心血管内科韩卫星主任告诉记者,目前依托“医联体”资源,第一批共与合肥市5家社区卫生服务中心签约开展远程医疗服务,“五里墩街道社区卫生服务中心是首个开展规模化运行的基层单位。”当天,从远程医疗判片数量上看,现有的医疗人员足够满足检查需求,韩主任也介绍,随着远程医疗在全市多家社区医院陆续开展,安医附院也将成立专门的心电会诊中心,安排专家专门会诊判片。
张敏 市场星报记者 俞宝强

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