安徽财经网讯
今天,市场星报、安徽财经网记者获悉,合肥市蜀山区的四名市民代表经过国家旅游局审核批准,成为全国首批旅游服务质量社会监督员。今后,他们将监督旅游服务质量,规范和提升旅游产品质量、旅游行业行风等。

据悉,这批社区监督员选拔条件也非常“苛刻”,不仅要政治素质好,责任心强,还要敢于直言,愿意参与社会事务管理。新任的监督员将参与监督社区对居民、网格点对居民承诺的具体事项落实情况,并对居民低保办理、申请廉租房、计生等工作程序办理情况进行实时监督,让社区工作越做越细,变得更加透明。

据悉,监督员主要依据相关法律,监督旅游经营者及从业人员的旅游经营行为和旅游服务质量、旅游标识等公共服务设施是否存在布局不合理、使用不方便、达不到安全卫生要求等问题,同时对提高旅游服务质量、改进服务提出意见和建议等。发现问题后,监督员可登录监督员管理服务系统,发布意见、建议;或者通过微信公众号“旅游服务质量社会监督员”登录系统提出意见、查看回复。

“您家几口人,主要经济来源是什么,一个月收入有多少?现在有没有稳定工作?”孙育才在核实辖区一市民低保办理流程中,再三对登记的家庭情况进行确认。
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